Hipólito Contreras.-/
Con el propósito de brindar una mejor atención a los propietarios de vehículos y se incremente la verificación el gobierno del estado a través de la Secretaría de Desarrollo Rural, Sustentabilidad y Ordenamiento Territorial, y la Procuraduría Federal del Consumiro, acordaron acciones conjuntas.
Profeco se encargará de capacitar al personal de verificentros con el fin de que conozcan los derechos de los propietarios de vehículos, conocen la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Con la participación del titular de la SDRSOT, Mario Rincón González; el Delegado Federal de la PROFECO en Puebla, Carlos Hernández Hernández y el Director de la Asociación de Verificentros, Miguel Espina Álvarez, se propusieron diversas alternativas tendientes a situar a Puebla entre los primeros estados del país, por el más alto porcentaje de cumplimiento de la verificación vehicular.
Los dos funcionarios hicieron un reconocimiento público a la cultura de verificación vehicular y cuidado del medio ambiente de los poblanos, tomaron los siguientes acuerdos:
Funcionarios especializados del Departamento de Verificación y Vigilancia de la PROFECO, impartirá diversos cursos de capacitación al personal técnico y administrativo de los 16 centros de verificación vehicular que ya están operando, así como a quienes manejan las unidades móviles. El objetivo es cumplir con lo que establece la Ley Federal de Protección al Consumidor.
La Asociación de Centros de Verificación Vehicular de Puebla, A.C., designará a un supervisor por cada centro de verificación, con la finalidad de ordenar, transparentar y eficientar el servicio que se ofrece a los usuarios.
Mantener un puente de comunicación abierto y permanente entre las dos instituciones públicas y los concesionarios, a fin de que se ofrezca un trato digno a los cientos de propietarios de vehículos que acuden diariamente a los verificentros del estado.
