El Servicio de Administración Tributaria (SAT) informa que, a una década de haber impulsado el uso de medios electrónicos para la declaración y pago de los impuestos, hoy prácticamente todos los servicios que ofrece el SAT pueden hacerse desde internet, cualquier día, en cualquier lugar, sin filas, sin papel, más fácil y más rápido.
• Anualmente, el SAT recibe más de 100 millones de operaciones de declaraciones y pagos, de las cuales más de 99% se realizan por medios electrónicos.
• En poco más de una década se cambió de papel a medios electrónicos ya que, en 2006, se recibían alrededor de 56 millones de operaciones, 90% por medios electrónicos y en 2001, 26 millones, de los cuales solo 3% era por medios electrónicos.
• Gracias al uso de medios electrónicos y a los sistemas del SAT, que permiten hacer los cálculos automáticamente, hoy casi 100% de las declaraciones anuales se presentan de manera electrónica, en 2003 solo alrededor de 30% se presentaban por este medio.
• Con la mejora de los procesos y el uso de medios electrónicos, desde 2009, las devoluciones se depositan en 12 días. Antes, en 2003, las devoluciones tardaban más de 40 días.
• Ahora, cuando hay alguna inconsistencia para recibir la devolución, esta se puede solicitar a través de internet, de manera segura y con documentos electrónicos. Antes era necesario acudir a la oficina del SAT con formatos y copias.
• El cambio de domicilio fiscal se puede hacer por internet, los 365 días del año, las 24 horas del día, en cualquier lugar, sin el uso de papeles, ya que la documentación necesaria se manda por internet en archivo electrónico. Antes el trámite sólo podía hacerse en la oficina del SAT que correspondía.
• Hoy quien vaya a vender o prestar servicios al gobierno, obtener algún estímulo fiscal o tramitar un subsidio, obtiene la opinión del cumplimiento de obligaciones fiscales en línea, de forma inmediata, a cualquier hora, todo el año. Antes tenía que acudir a una oficina y esperar hasta 20 días para recibir una constancia de que estaba al corriente de sus obligaciones.
• El portal del SAT (sat.gob.mx) es el más visitado del gobierno, con más de 230 millones de visitas durante 2011, casi 70 millones más que en 2006, cuando recibió 161 millones. En el 2000, la cantidad de visitas apenas superó el millón. A julio de 2012, se tienen más de 125 millones de visitas.
Una herramienta necesaria para obtener la mayoría de los servicios por Internet es la Firma Electrónica Avanzada, por lo que se exhorta a los contribuyentes a obtenerla en cualquier oficina del SAT o renovarla por internet.
