LUZ MARIA DE LOS SANTOS HILERIO.-
La diputada local Angélica Alvarado solicitó a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Puebla reforzar la vigilancia sobre la comercialización de boletos mediante plataformas digitales, principalmente para garantizar que los compradores conozcan desde el inicio el precio total de las entradas.
Durante una rueda de prensa, la legisladora señaló que los consumidores deben recibir información clara sobre los costos asociados a la adquisición de boletos para eventos culturales, artísticos, deportivos y de entretenimiento.
Como parte del exhorto, planteó que las plataformas desglosen de manera visible cualquier cargo adicional, como comisiones por servicio u otros conceptos, antes de que el usuario concrete la compra.
Alvarado indicó que una mayor supervisión permitiría evitar cobros que puedan resultar confusos para los consumidores y facilitaría que las personas conozcan con anticipación cuánto deberán pagar por las entradas.
La diputada sostuvo que la propuesta busca promover prácticas comerciales más transparentes y fortalecer la protección de los derechos de los consumidores, de manera que puedan tomar decisiones informadas al adquirir este tipo de servicios.
