Liderazgo en la marca
Estimado lector, pocas personas ven en el branding la forma de dejar huella, ya que como lo digo a mis clientes, “una marca se viste de acciones”. Hoy deseo comentar la importancia de ser líder en el mercado y que acciones dejan huella de eso.
Primero, una marca o persona líder tiene clara la estrategia de negocios, sabe a dónde y con quién llegar, por lo que sabe si para ello tiene que hacer una marca y después sub-marcas o líneas de la principal para crecer. Admiro a Red Bull, quien patrocina deportes poco saturados y vende su imagen como extrema. 
Segundo, todo objetivo requiere de hábitos. Desarrollarlos es todo un reto porque debemos romper los hábitos que traen las personas de otras empresas. Admiro la cultura de ventas de las tiendas Apple, son unos geeks, aman sus dispositivos e investigan por hábito.
Tercero, toda marca tiene áreas clave, la personas que operan cada nivel deben ser líderes, ya que son las que dictan las reglas y transfieren su personalidad en cada actividad. Logística es clave, Bimbo es el rey en distribución por costos.
Cuarto, cada atributo del producto repercute de forma directamente proporcional en la formación de cada área de la empresa. Y esto implica capacitar si se requiere. M&M´s, desarrolló un aditivo para que la cubierta de sus lunetas no se derritieran con sudor, sino con saliva.
Quinto, por lo tanto una debilidad en la marca, es una debilidad en las capacidades del personal. Un caso de debilidad en una marca lo observé en una empresa de ropa, excelente producto; pésima exhibición. 
Sexto, por último, implementa una estrategia interna, luego contrólala y mídela. Creo que muchas empresas faltan a la planeación gravemente, si quieren subir 10% este año en ventas (por decir un ejemplo) deberán definir los ejes de acción, en el caso de mercadotecnia si se mantendrán atributos o se crearán nuevos, si se corregirá el servicio con base al x% de las quejas, o desarrollar atributos diferenciadores y capacitar.
Como puede observar posicionarse y vender no sólo es cuestión de anuncios y estudios de mercado, también requiere del trabajo interno y el branding nos permite observar esos actos que hacen de una marca una triunfadora.
Estimado lector, me encantaría asesorarlo y también dígame ¿qué opina, el branding es también interno? Lo invito a seguirme en twitter como @angeloropezza y en la red Linked In como Ltbarro@gmail.com y recuerde: “Aprenda y emprenda”. Éxito
