El Procurador Federal del Consumidor, Humberto Benítez Treviño, instruyó a los delegados de la Profeco en todo el país aplicar medidas severas a comercios que de manera injustificada aumenten los precios del huevo y pollo.
«Es falso que haya desabasto de estos alimentos, son especulaciones de mala fe para subir el precio, por lo que se actuará con toda la firmeza para castigar a los comerciantes abusivos», dijo al tomar la protesta a los nuevos delegados de la Profeco en Michoacán, Nuevo León, Baja California Sur, Campeche, Puebla y de las delegaciones administrativas en Tlalnepantla y Nezahualcóyotl.
Durante la ceremonia efectuada en el Salón Procuradores, exhortó a los nuevos delegados a tomar medidas inmediatas en los lugares donde los consumidores se quejen de acciones injustificadas que lesionen su economía.
Resaltó que la denuncia es la gran herramienta para impedir que comerciantes y prestadores de servicios incrementen injustificadamente los precios, por lo que convocó a la ciudadanía a acercarse a la Profeco para conocer mejores condiciones de precio y calidad que satisfagan sus necesidades.
En seguida, el Procurador demandó de los nuevos funcionarios defender rigurosamente los intereses de los consumidores y les reiteró que el compromiso de la Profeco es hacer un organismo más cercano a la sociedad, que vele porque los prestadores de los servicios respeten los derechos de la sociedad.
Afirmó que el objetivo de la institución es ser factor de equilibrio y armonía entre los consumidores y prestadores de servicio.
Benítez Treviño tomó protesta a los nuevos delegados de Puebla, Jesús Carlos Hernández Hernández; de Michoacán, Miguel Ildefonso Mares Chapa; de Nuevo León, Jorge Salazar Salazar; de Baja California Sur, Isaías González Nava; de Campeche, Ramón Cuauhtémoc Santini Cobos; de Tlanepantla, Raúl Chaparro Valdez; y de Nezahualcóyotl, Jorge Hernández Hernández.
Asistieron al evento los Subprocuradores de Servicios, Xavier Lazcano; de Jurídico, Rafael Ochoa; los Directores Generales de Delegaciones, Silvio Lagos; de Planeación y Evaluación, Fernando Díaz; de Comunicación Social, Ramiro Pineda; los Coordinadores Generales de Administración, Jaime Aguilar Alvarez; y de Educación y Divulgación, Noreli Domínguez.
Los consumidores pueden hacer sus denuncias al Teléfono del Consumidor (5568 8722 para el Distrito Federal y área metropolitana; 01 800 468 8722 para el resto del país), así como en la delegación más cercana a su hogar.
