San Andrés Cholula, Puebla.- A cargo de la Mtra. Zaira Sarquis Alarcón, coordinadora de la Lic. en Psicología, y la Lic. en Dirección y Desarrollo de Organizaciones, se impartió una conferencia con el tema “Inteligencia Emocional” dirigida a los miembros del Clúster Puebla TI, como parte de la vinculación que existe entre este organismo y la Universidad Madero.
Organizada por el Mtro. Jorge Castelán Galicia, docente de Ingenierías y representante de la UMAD en el Clúster Puebla TI, el objetivo de la ponencia fue explicar los beneficios de la inteligencia emocional en el ámbito empresarial, para tener un mejor desempeño en el trabajo y mejorar las relaciones humanas entre los miembros de una organización.
De esta forma, la Mtra. Zaira destacó que el estudio de la Inteligencia Emocional es tan transcendente que incluso hay investigadores que han elaborado un mapa genético de las emociones y dentro de sus conclusiones aseguran que existe una herencia emocional que así como algunas enfermedades o aspectos físicos, también se transmite de padres a hijos.
Refirió que en el ser humano existen 307 emociones, de las cuales 202 son negativas y 105 positivas.
“Este tipo de investigaciones nos ayudan a descubrir ¿Quiénes somos? ¿Cómo interactuamos? ¿Qué sucede en nuestro interior? Y ¿Cómo podemos gestionar nuestros sentimientos?”
Entre las ventajas de un jefe o subordinado con inteligencia emocional, la Maestra Sarquis enumeró:
- Conocer y manejar adecuadamente los sentimientos
- Enfrentar con eficacia los sentimientos de los demás
- Manejar asertivamente desavenencias y éxitos
- Enfrentar sin rodeos a alguien para hacerle ver una verdad importante
- Manejar conflictos
- Adaptarse al cambio
- Liderazgo
- Trabajar en equipo
- Manejar el estrés
Al finalizar la ponencia el departamento de Educación Continua de la Universidad Madero, presentó su oferta académica a los miembros del Clúster TI en materia de cursos, diplomados y maestrías.
