Telefónica México, a través de su marca comercial Movistar, inauguró el Centro de Experiencia Movistar en la ciudad de Puebla. Un espacio único en la ciudad, en donde los visitantes podrán interactuar con los equipos móviles y conocer los servicios de valor agregado más innovadores del mercado de las telecomunicaciones.
Durante el evento, Juan Abellán, Consejero Delegado – CEO de Telefónica México, comentó que “el Centro de Experiencia Movistar es un concepto totalmente diferente, innovador, que nos permite estar más cerca de nuestros clientes, de manera que se sientan satisfechos con los productos y servicios que les ofrecemos”. 
Por su parte, Luis Perozo, Director de la Región Sur de Telefónica México, manifestó que este Centro de Experiencia es una muestra más del compromiso y liderazgo de Telefónica México por brindar a sus clientes lo más avanzado en tecnología. “El concepto es único y la tienda será atendida por un equipo de profesionales y expertos altamente calificados que brindarán asesoría y atención personalizada para que el cliente conozca y experimente las ventajas que tienen los productos Movistar. Además, los visitantes disfrutarán de numerosos conciertos, exposiciones, eventos culturales, presentaciones de patrocinios, convivencias con equipos de fútbol, entre otros”.
El Centro de Experiencia Movistar de Puebla se ubica en el segundo piso del Centro Comercial El Triángulo (Calle 39 Poniente, número 3515, Col. Las Ánimas) y cuenta con una superficie de 576.30 metros cuadrados. En este espacio, los fabricantes y las diferentes áreas de negocios exhibirán sus nuevos productos y lo más avanzado en tecnología de telecomunicaciones.
Fue diseñado por el arquitecto Javier Ezcurra, en armonía con las nuevas tendencias de respeto al medio ambiente y el equilibrio ecológico. Está construido con materiales de última generación y una ingeniería adaptada a las necesidades actuales de la industria.
Desde 1999 Javier Ezcurra y su estudio Wegner Diseñadores, desarrolla y diseña para Telefónica Global y su marca comercial Movistar las tiendas de sus canales de distribución, más de 3 mil 707 en su totalidad, que incluyen puntos de venta modelo premium, tiendas de pequeña distribución (cerca de 1 mil 460) y tiendas top.
Ezcurra señaló que el interior del edificio está planeado para que todas las áreas sean abiertas y transparentes, permitiendo al cliente experimentar desde cualquier ubicación.
Al lanzamiento, asistieron principales autoridades del Estado de Puebla, como de la Secretaría de Educación Pública, Secretaría de Comercio y Fomento Industrial, Secretaría de Seguridad, así como representantes de la Cámara de Comercio, Cámara Nacional de la Industria de transformación, líderes de opinión, digitales, personalidades del espectáculo, entre otros.
De igual manera, se contó con la participación de la cantante Dulce María, ex vocalista del grupo RBD, quien interpretó sus principales éxitos, tales como “Inevitable” e “Ingenua”, entre otros.
La inauguración de este innovador espacio supone la culminación de un ambicioso proyecto, cuyo propósito es llegar a todas las personas, ofreciéndoles un sitio en donde conocer y disfrutar cómodamente las nuevas tecnologías.
Sobre Telefónica
Telefónica es líder en la innovación de productos y servicios de telecomunicaciones. Unifica todas sus operaciones bajo la marca Movistar en 13 países de América Latina y tiene presencia en 25 países a nivel mundial. Desde su llegada al país, Movistar se ha destacado por brindar las mejores soluciones de comunicación para usuarios de prepago, contrato y empresariales. Telefónica México atiende a 20.5 millones de clientes a nivel nacional.
